Reklamacje i zwroty

Reklamacje dotyczące zamówionych towarów mogą być składane drogą mailową na adres kontakt@planymamy.pl lub listem poleconym na adres ul. Braci Załuskich 11 m 33 01-773 Warszawa.

Wnosząc reklamację, prosimy o podanie następujących danych:  imię i nazwisko Klienta, adres, dane pozwalające na identyfikację sprzedaży (np. login, numer zamówienia, datę transakcji), przedmiot i przyczynę reklamacji, dane kontaktowe. 

W przypadku odstąpienia od umowy proszę o zwrotu towaru na adres:
Braci Załuskich 11 m 33 01-773 Warszawa nie później niż 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Pełna treść regulaminu (wraz ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi reklamacji i zwrotów znajduje się tutaj)